cartera1. UNIDAD DE CARTERA Y GESTION DE ACTIVOS CREDITICIOS


Constituida como una división estratégica dentro de los servicios empresariales de la Firma, la UNIDAD DE CARTERA Y GESTIÓN DE ACTIVOS CREDITICIOS (UCG) brinda un servicio profesional de administración, control y recuperación de créditos a personas jurídicas y naturales, acorde con las diferentes etapas administrativas y procesales de gestión de cartera. La Unidad se halla integrada por un equipo interdisciplinario de amplia experiencia en la gestión administrativa y judicial de créditos, en el sector real y financiero.

 

Los servicios ofrecidos por la UCG. para el sector /real, se detallan a continuación:


a) Procedimientos preventivos:

Incorpora el diseño y/o revisión de los procesos legales y administrativos instalados en la empresa cliente para el otorgamiento de crédito, administración y calificación de la cartera, detectando oportunidades de mejora y alternativas de fortalecimiento de las posibilidades de recaudo prejurídico y judicial.


b) Procesos de persuasión:

Es el resultado de la sumatoria de las habilidades y destrezas personales y profesionales de nuestro equipo, más la adopción de avanzadas tecnologías de información y comunicación (TIC), con el fin de influenciar la decisión de pago, procurando mantener sin afectaciones la relación comercial deudor-acreedor, dentro de un marco de la cortesía y amabilidad comercial.


servicio-al-cliente-nuevo-mLos servicios prestados bajo esta modalidad son:

• Gestión de mora temprana

• Gestión de Cobranza prejurídica

Para el efecto, la UNIDAD DE CARTERA Y GESTIÓN DE ACTIVOS CREDITICIOS (UCG) aplica procesos de recordación masiva, a través de su Centro de Contacto Especializado (Contact Center), correos electrónicos, correos físicos, mensajes de Texto, MSM, Chat y estrategias de mercadeo en cobranzas.


Para los deudores seleccionados, se incorpora igualmente la programación de visitas persuasivas a sus establecimientos de comercio, con gestores comerciales capacitados para tal fin.


c) Procesos legales de recuperación:

La firma cuenta con abogados altamente especializados en sus diferentes unidades de gestión, que concurren en el diseño de la estrategia legal de recaudo y recuperación judicial de los créditos. Los nuevos esquemas jurídicos de modificación patrimonial y migración de estructuras societarias, así como los regímenes de insolvencia, han generado espacios para la distracción de bienes y afectación de la prenda general de los acreedores, que deben ser detectados oportunamente y contrarrestados con mecanismos legales de protección, que impidan la pérdida de créditos relevantes y el consecuente castigo de las obligaciones.


d) Servicios especializados:

Dentro de sus unidades de gestión, RUA ABOGADOS & CONSULTORES®, en concurso con su firma aliada CARDOZO CORAL & ASOCIADOS S.A., cuenta con amplia experiencia en el acompañamiento y estructuración legal de vehículos originadores de crédito, para entidades del sector financiero y real. De igual forma, provee servicios especializados y de debida diligencia para la consolidación de bloques de compra y venta de activos crediticios, empaquetamiento y venta de rentas futuras y flujos de caja recurrentes, en sus diferentes modalidades.


En esta forma, nuestras especialidades en materia societaria y de derecho corporativo, derecho comercial, títulos valores, derecho bancario y financiero y derecho procesal se incorporan a la gestión profesional y tecnológica de cobranza, consolidándose un servicio altamente calificado.

 

2. COBERTURA

Nuestros servicios de Administración, Control y Recuperacion de Cartera cuentan con cobertura en el territorio nacional.

Bucaramanga

Kilometro 2, 176 Anillo Vial, Torre 2 Oficina 705, Ecoparque Empresarial Natura, Floridablanca, Santander.

PBX : 57 7 6387444

CELULAR : 3114979916

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www.ruaabogados.com

Villavicencio

Calle 20 # 40-94 Barrio Camoa

Teléfono : (8) 683 8108

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Bogotá

Cra 11A No. 93-93 oficina 304, Edificio pegasus

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